浜松本社 / 人事総務部山本 好乃YOSHINO YAMAMOTO
PROFILE
静岡県磐田市生まれ。南山大学卒。大学では心理学を学び、2008年に大手広告会社に入社。
名古屋にて採用媒体の法人営業の後、静岡・東京にて美容室やエステサロンに向けての販促媒体営業・制作、メンバーマネジメントを行う。
地元浜松への帰郷を機に新大陸に入社。
2020年に第一子出産、翌年に復帰。
現在は人事・採用業務を担当。
INTERVIEW
Q 現在担当している業務を教えてください。また、仕事をする上で大切にしていることは何ですか？
採用業務の企画〜選考実務、各研修の設計と運用、マニュアルの管理を主に行なっています。経営者の視座と、日々顧客と向き合い業務にあたっているメンバーの感覚、その両方を理解した上で判断することを大切にしています。
どんな人材・研修が必要なのかと考えるときも、人事担当の意見や本で得た知識だけでは最適な解は見つかりません。代表の言葉の真意を納得できるまで考えて確認することや、実務のリアルを理解することに努め、その上で自分なりに判断することを目指しています。
Q 新大陸の研修制度を構築するのに、気をつけていることは何ですか？
“研修の為の研修”にならないよう、できるだけ日々の課題や業務と結び付けて実践的な内容になるよう心がけています。また、Webの世界はものすごいスピードで変化しているため、「Webマーケティング知識」の研修には、最新知識を反映していくことを課題に掲げています。
Q 新大陸のスタッフはどんな人が多いですか？
お客様や社内のスタッフの為に「何ができるか」を考えている方がとても多いです。自分のことだけでなく、こうしたら社内もお客さんもwin-winになるのでは？と考え自発的に提案される方がポジション問わず多い印象です。足の引っ張り合いの逆で、どうしたらこの人の良さが社内に広まるんだろう？と真剣に考えている方の話を聞くこともあり、誇れる仲間です。