POLICY お客様への約束

新大陸のサービスは想いやこだわりを伝え
長期視点で真のファンを育てること

ビジネスの現場で日常的に用いられる「マーケティング」という言葉は、売れる仕組み、費用対効果の高いリーチ・綿密なデータ分析など汎用的な意味を持ちます。

しかし、新大陸が提供するマーケティングは至ってシンプル、それは「哲学を伝える」ということです。

人はどのような時に快く商品を購入しファンになるのか。
それはきっと「金銭に捉われない企業のこだわりや顧客への思いやり」が垣間見えた瞬間ではないでしょうか。

あなたの会社が持つ魅力や哲学を具現化し、培った知識と経験を活かして多様な見せ方、届け方で顧客に伝え続ける。

それが新大陸のマーケティングです。

  • 時代に合わせたマーケティングを提案

    新聞・雑誌・ラジオ・テレビなど強い影響力を長年に渡って保持してきたマスメディアに代わり、近年マーケティングの主戦場へと成長したインターネット。その中でも媒体や手法の入れ替わりは目まぐるしく、日夜変化を遂げています。

    私たち新大陸はそのような情報化社会の中で機敏に状況を察知し、お客様のビジネスを時代にフィットさせる戦略・戦術を提案します。

  • マーケティングのゴールを目指して

    私たちが考えるマーケティングのゴールは対価を超越した感動を顧客と共有し、未来永劫続く良好な関係性を築きあげること。「このお客様に出会えて良かった」「この企業に出会えて良かった」双方に感動が生まれる関係性、それはマーケティングだけでなくビジネスの最終着地点と言っても過言ではありません。

    私たちはお客様と定めたゴールを見据え、必ず到達できるよう誠心誠意取り組みます。

サービスの枠を超え信頼でつながる
パートナーであり続けることを約束します

新大陸からお客様への約束。
それは「サービスの枠を超え、信頼でつながるパートナーで在り続ける」ということです。

私たちは戦略や戦術をはじめとするソリューションサービスを提供することに留まらず、一対一の人間関係に重きを置いたお付き合いを念頭に置いています。

それはお客様との接点の多いディレクターやコンサルタントだけでなく運用管理を行う制作、バックオフィスまで新大陸全スタッフの想い。

お客様の想像を超えるパフォーマンス、信頼関係があるからこそ得られる成果を目指し、私たちはお客様のパートナーとして在り続けます。

新大陸が考える信頼とは

新大陸にとっての信頼とはお客様に「この人になら安心して任せられる」「ずっと繋がっていたい」と
心から思っていただけること。

私たちは日々お客様と接する上で、この信頼を最優先に考え行動するよう心がけています。
しかし、信頼とは年月と共に積み重ねることによって得られるものであり、
一朝一夕で手にすることはできません。

お客様からの信頼を得るために必要なこと。
それは時間・約束・納期といった基本に加え、一対一の人間関係を大切にすること。
そして何より提供するサービスで結果を残していくことが重要であると私たちは考えています。

新大陸では職域に関係なくスタッフ一人ひとりがお客様の信頼を自分のものにできるよう日々の業務に取り組みます。

新大陸のサービスのご紹介

新大陸ではソーシャルメディアを活用した見込み客の獲得をはじめとした
様々なWEBサービスを提供しています。詳しい集客方法やサービスをまと
めたWEBサイトをご用意していますので是非ご覧ください。